преминете към основния текст

1300

Причина

Има заседнала хартия в изходното гнездо за хартия или в задната тава.

Действие

Извадете заседналата хартия, като извършите следващата процедура.

Гледайте филма (Windows)

Гледайте филма (Mac)

Забележка

  • Ако се наложи да изключите принтера, за да извадете заседнал лист по време на печатане, натиснете бутона ПРОДЪЛЖАВАНЕ/ОТМЯНА (RESUME/CANCEL) за отмяна на заданията за печат, преди да изключите принтера.

  1. Издърпайте бавно хартията от задната тава или от изходното гнездо за хартия – което от двете е по-лесно.

    Хванете хартията с ръце, след което я извадете бавно, за да не я скъсате.

    Забележка

    • Ако не можете да издърпате листа, изключете принтера и го включете отново. Хартията може да излезе автоматично.

    • Ако хартията се скъса и не можете да извадите заседналата хартия от изходното гнездо за хартия или задната тава, извадете я от вътрешността на принтера.

      Заседнала е хартия в принтера

  2. Заредете отново хартията и натиснете бутона ПРОДЪЛЖАВАНЕ/ОТМЯНА (RESUME/CANCEL) на принтера.

    Ако сте изключили принтера в стъпка 1, всички задания за печат на опашката са отменени. Отпечатайте ги отново, ако е необходимо.

    Забележка

    • Когато зареждате отново хартията, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я зареждате правилно.

    • Препоръчваме да използвате хартия, различна от размер А5, за отпечатване на документи със снимки или графики, тъй като разпечатката може да се подвие и листът да заседне при излизане.

Ако не можете да извадите листа или хартията се скъса вътре в принтера, или ако грешката със заседнала хартия продължи след изваждането на хартията, се обърнете към сервизния център.